УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пожалуйста, прочитайте внимательно Условия пользователя, перед тем как воспользоваться веб сайтом. Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с публикуемыми условиями. Если Вы не согласны с перечнем следующих условий, пожалуйста не пользуйтесь и не посещайте наш сайт.

Ответственность

Создатели этого сайта не несут ответственность за технические ошибки или пропуски, как и за все проблемы, возникшие из-за технических факторов или при намеренном вмешательстве других лиц.
Мы стремимся, чтобы информация, публикуемая на сайте всгда была актуальной и  максимально полезной для наших клиентов и посетителей сайта. Возможно по объективным или субективным причинам, на данный момент возникла ошибка, за что предварительно приносим свои извинения! Все недочеты будут устранены в максимально короткие сроки. Содержимое сайта подлежит непрерывной актуализации и не подлежит преждевременному уведомлению. Вся предоставляемая информация, составленна в соответствии с действующим болгарским законодальством.

Правоотношения

Отношения между клиентом, названным ниже для краткости ПОКУПАТЕЛЬ и Интериор БГ, названный ниже ПРОДАВЕЦ: Покупатель договаривается с Продавцом о заказе товара и услуг. Уточненные характеристики продукта и специфика услуг описуется, в так называемой Спецификации к договору. ПРОДАВЕЦ обязывается доставить продукты с указанными характетистиками и исполнить заявленные услуги в срок оговоренном в договоре.

Аннулирование заказа

Клиент может аннулировать свой заказ до 48 часов, после того как Продавец подтвердил оплату. В этот период он не будет санкционирован. Клиента може да анулира своята поръчка до 48 часа след като Продавача е потвърдил плащането. В този срок, той няма да бъде санкциониран. После окончания этого периода ПРОДАВЕЦ оставляет себе 50% от стоимости товара и услуг, а остаток возвращает ПОКУПАТЕЛЮ на протяжении 5 рабочих дней.

Отказ и возврат товара

Каждый потребитель имеет право отказаться от заказанного товара в 7 дневный срок после получения, только при условии, что он был неиспользован и не повреждена целостность упаковки. В этом случае клиент должен вернуть товар в сохраненной оригинальной упаковке, с не нарушенной целостностью и не использованной упаковке, согласно пункту 55 из закона о защите прав потребителя. При неисполнении этих условий ПРОДАВЕЦ сохраняет за собой право отказать ПОКУПАТЕЛЮ в возврате товара и соответно не вернуть клиенту сумму потраченную на ее приобретение.  
НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ изделия изготовленные по индивидуальному заказу, которые производятся согласно индивидуальным требованиям клиента.
Клиент должен письменно уведомить ПРОДАВЦА о желании вернуть не распакованный/е  товар/ы. Клиент берет на себя все расходы по возврату товара.
В случае, если товар вернули с соблюденными вышеперечисленными условиями, ПРОДАВЕЦ  востанавливает стоимость продукта в течении 30 дней, согласно законодательству, через платежную систему, по которой был оплачен заказ. Все затраты, которые были осуществлены при приобретении товара: комиссионная банка и другие затраты, кроме стоимости товара за счет клиента. ПРОДАВЕЦ уведомляет клиента клиента о размере востанавлиемой сумме.
Согласно закону о защите потребительских прав предоставляем Вам следующую информацию:
1. Имя и адрес фирмы: Интериор БГ ООД– Солнечный берег, комплекс „Гранд Камелия”.
2. Основные детали каждого продукта побробно описаны на сайте.
3. Оплата товара производится согласно закону об обязательствах и договорах.

Корректировка заказа

Клиент имеет право внести изменения в свой заказ до 48 часов после подтверждения ПРОДАВЦА. Если клиент хочет внести изменения в заказе в более позднем периоде, то ПРОДАВЕЦ не может гарантировать его исполнение. Все заявления, относительно изменения количества и характеристики продуктов должны быть оформленны в письменном виде. 

Конфиденциалность личных данных

ПРОДАВЕЦ гаранирует конфиденциальность личных данных, согласно закону о защите личных данных. ПРОДАВЕЦ обязуется не предоставлять личные данные другим лицам.

Цены

В Договоре подробно объясняются способы оплаты, с указанной стоимостью товара. 
- Во все указанные цены на нашем сайте включен НДС.
- ПРОДАВЕЦ сохраняет за собой право изменять стоимость продукта в любое время, без предварительного уведомления.
- ПОКУПАТЕЛЬ должен оплатить сумму, которая была актуальной на время заказа.
- При допущении технической ошибки в публикации на нашем сайте, мы имеем право отказать в исполнении заказа не оплачивая неустойки, кроме того случая, когда клиент внес оплату.

Способы оплаты

Общая стоимость товара и услуг описуется в Договоре в разделе Цена и способы оплаты и в приложении Проформа фактура. Определенная в этом разделе стоимость оплачивается на 100%(если только не договорено другое) в 7 дневный рабочий период после подписания Договора. Срок за исполнение договора отчитывается со дня, когда была произведена оплата.
Оплата может осуществится по банковскому переводу, наличными в офисе ПРОДАВЦА в курортной зоне Солнечный берег, комплекс „Гранд Камелия”или через ЕPay.bg.
После произвения оплаты, Продавец подтверждает о полученной сумме.

Доставка, Разнос и Монтаж

Под ДОСТАВКОЙ подразумевается транспортиравка товара до указываного от ПОКУПАТЕЛЯ адреса. Транспортировка может быть осуществленна от ПРОДАВЦА или от транспортно-экспедиторской фирмы. Условия бесплатной доставки, если адрес доставки находится в Бургаской области, а стоимость заказа превышает 1000 лев. Если доставка не отвечает этим условиям, то клиент платит 1 лв./км при доставке от ПРОДАВЦА или по тарифу транспортно-экспедиторской фирмы.                                Под РАЗНОСОМ подразумевается разгрузка транспортного средства и поднятие этого груза на место сохранения или монтажа.
Недвижимость должна быть полностью оснащена (водопроводом и электричеством) для качественного монтажа и гарантии товара.
После монтажа ПРОДАВЕЦ обязуется вынести транспортные упаковки и почистить монтируемые мебели.

Срок доставки

Максимальный срок доставки – 30 рабочих дней после оформления заказа, если только стороны не договорились о другом сроке. В случае, если изработка заказа требует более длинного периода, то ПРОДАВЕЦ предварительно уведомит об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
При задержке исполняемого заказа по вине ПРОДАВЦА, он должен оплатить неустойку в размере 0,05% за каждый следующий день, но не более 5% от его стоимости. 
ПРОДАВЕЦ не должен оплачивать неустойку при задержке заказа, если ПОКУПАТЕЛЬ не обеспечил доступ к полностью готовой к меблировке недвижимости. Строительные отходы не должны присутствовать в квартире.  ПРОДАВЕЦ в праве требовать от ПОКУПАТЕЛЯ, при не исполнении выше перечисленных условий, оплату за повторную доставку.
В случае, если монтаж товара задержится по вине строительных, ремонтных работ или по другой причине, которая не в компетенции ПОКУПАТЕЛЯ, то он оставит товар до самого монтажа. Дополнительные расходы по транпортировке и сохранение товара оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.

Передача приобретенной меблировки

Передача приобретенного товара и услуг производится с помощью акта о приемки-передачи товара, который подписывается лично от него или его представителя. Если ПОКУПАТЕЛЬ не может присутствовать при передачи меблировки, то ПРОДАВЕЦ  фотографирует произведенную работу и отправляет фото ПОКУПАТЕЛЮ. С этого момента передача считается осуществленной, а протокол подписанным.